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物損定損的基本知識及要求

編輯：2024-04-15 14:21:13

針對第三者非車輛財產(chǎn)損失因其受損物涉及面廣、評價當(dāng)前無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、即使碰撞相同的物品也因碰撞的方向不同而損失不同，這樣就造成了相對于技術(shù)相對單一的機動車輛事故評價要復(fù)雜得多。根據(jù)機動車輛第三者責(zé)任保險條款規(guī)定，保險車輛發(fā)生意外事故，直接造成事故現(xiàn)場他人現(xiàn)有財產(chǎn)直接損毀、保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定予以賠償。然而，發(fā)生事故后，第三方在對財產(chǎn)損毀的賠償方面往往提出遠高于直接損失的要求，有些甚至還包括間接損失以及處罰性質(zhì)的賠償。由此，給保險公司查勘定損人員在定損過程中帶來很多困難；所以，對于第三者財產(chǎn)損失的查勘變的更加重要。　

一、物損評估的定義

指根據(jù)國家交通管理法規(guī)、價格法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，按照規(guī)定的程序，采用相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和計價辦法。對事故損失物進行勘察、丈量、測繪、鑒定，并確定價值鑒定結(jié)論及公安交通管理部門確認后，作為交通事故處理確定損害賠償，對事故當(dāng)事人進行行政處罰或追究刑事責(zé)任的依據(jù)。

二、對物損查勘及定損的要求：

1、接到報案后，由查勘員對物損狀況進行實物查勘、拍照、丈量、測繪記錄損害物品的品名、規(guī)格、型號、數(shù)量。

其中現(xiàn)場方位照相、現(xiàn)場概貌照相、現(xiàn)場重點部位照相、現(xiàn)場細目照相，是整個案件的關(guān)鍵。

例如：對于數(shù)量較大的物損案件，查勘中要對損失的物品進行分類清點損失數(shù)量，并要在照片中清晰的反映出受損程度，特別注意的是集裝箱內(nèi)的貨物損失，首先要對運單拍照驗證，核實運單數(shù)量與實際運輸數(shù)量是否一致，在出險地進行開箱前后的查勘定損工作，開箱后對物品分類清點，要反映出受損數(shù)量，清點后請車主、貨主、查勘及物損人員三方在損失清單中簽字確認。

2、調(diào)查審核：進行市場調(diào)查、取證、查詢相關(guān)價格資料，由查勘員二人以上進行審核、評議，對較大金額立即上報分公司，必要時由分公司派專人或請公估公司進行處理。

三、物損損失的定損

1、簡單財產(chǎn)損失應(yīng)會同被保險人一起根據(jù)財產(chǎn)價值和損失程度確定損失金額，必要時請物損公司、生產(chǎn)廠家進行鑒定;

2、對受損財產(chǎn)技術(shù)性強、定損金額較高的、難度大的物品，如較難撐握標(biāo)準(zhǔn)可聘請技術(shù)監(jiān)督部門或?qū)I(yè)維修部門鑒定，嚴禁盲目定價。

3、根據(jù)車險條款規(guī)定、損失殘值歸保險人，并由保險人進行處理。

4、其它物資查勘定損

(1)市政和道路交通設(shè)施：如廣告牌、電燈桿、防護欄、隔離樁、綠化樹等，在定損中按損壞物的制作費用及當(dāng)?shù)厥姓?、路政、交管部門的賠償標(biāo)準(zhǔn)核定。

(2)房屋建筑：了解房屋結(jié)構(gòu)、材料、損失狀況，然后確定維修方案，之后請當(dāng)?shù)匚飺p單位或公估公司對損壞部分及維修方案進行預(yù)算，確定修復(fù)費用。

(3)農(nóng)田莊稼：在青苗期按青苗費用加上一定的補貼即可，成熟期的莊稼可按當(dāng)?shù)赝愞r(nóng)作物平均產(chǎn)量測算定損。

(4)家畜、牲畜：牲畜受傷以治療為主，受傷后失去使用價值或死亡的，憑畜牧部門證明或協(xié)商折價賠償。

(5)車上貨物及其它貨品：應(yīng)根據(jù)不同的物品分別定損，對一些精密儀器、家電、物品等應(yīng)核實具體的數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)廠，可向市場或生產(chǎn)廠了解物品價格。另外對于車上貨物還應(yīng)取得運單、裝箱單、發(fā)票，核對裝載貨物情況、防止虛報損失。

四、賠付參考依據(jù)

1、公共設(shè)施賠

參考當(dāng)?shù)亍秞x市路政設(shè)施損害賠償處理辦法》或《xx市公路物損賠償標(biāo)準(zhǔn)》(當(dāng)?shù)卣W(wǎng)可查詢)，物損單位提供承建材料明細單、購買發(fā)票、人工費用證明等。房屋裝修損壞的參考當(dāng)?shù)匮b修材料價格和工時費計算，提供工程預(yù)算書。

2、私人物品

私人物品損害賠償需提供購買發(fā)票、物損證明，調(diào)查市場同類型物品價格;根據(jù)市場價格、被害人所提供的發(fā)票、磨損程度，給出一個折舊后合理損失金額，協(xié)商解救決。

3、店鋪商鋪的設(shè)施及商品：

需提供購買材料、進貨證明單、購買發(fā)票等。銷售類貨物損失索取進貨發(fā)票，依據(jù)進貨價格賠償，不能提供進貨憑證的可以按略低于市場價格賠償。

4、寵物及牲畜：

寵物死亡：了解寵物的品種，調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌鲈撈贩N寵物的價格，根據(jù)實際情況進行協(xié)商賠償;

牲畜死亡：了解該類型動物肉、皮毛在市場上的價格，依據(jù)動物的體重計算出賠償金額。

寵物及牲畜受傷：根據(jù)實際受傷情況進行協(xié)商處理。

牲畜的賠償只賠償直接損失，間接損失不予賠償。